На нашем сайте www.caviar.ru есть вся информация о компании BelugaFarm: о разведении осетровых видов рыб на ферме, о работе производственного цеха, о благотворительных программах и многом другом.
Актуальные данные по товарам представлены в нашем онлайн-магазине www.caviar.ru/shop/.
Если Вам необходима индивидуальная консультация, свяжитесь с нашими специалистами по телефону +7 (499) 340-77-30 или по почте belugafarm@caviar.ru
Актуальная информация по товарам и их наличию представлена в нашем онлайн-магазине www.caviar.ru/shop/. Вы легко можете сделать заказ, совершив несколько простых действий.
1. Выберите интересующие вас товары, используя навигацию сайта. Фотографии, характеристики и цены указаны внутри каждой карточки товара.
2. Включите товары в свой заказ, нажав кнопку «В корзину».
3. Вы можете увидеть весь свой заказ, нажав на кнопку «Корзина». В ней вы также можете скорректировать заказ.
4. Оформите заказ, используя кнопку «Оформить заказ». Внесите ваши данные для завершения. При наличии промокода укажите его в специальном поле. После оформления заказа информация поступает к нашему специалисту, который перезвонит вам и уточнит все детали, согласует дату и время .
5. Свяжитесь с нами самостоятельно по номеру телефона +7 (499) 340-77-30, если у вас остались какие-то вопросы или уточнения.
Доставка по Москве
Заказ в пределах МКАД — 550 рублей
Самовывоз со склада
Возможен с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00 по адресу: г.Москва, Кастанаевская 55 к.1
Экспресс-доставка в день заказа
Услуга доступна по согласованию с менеджером, стоимость услуги — от 1000 рублей.
Доставка за МКАД
До 15 км — 900 рублей
Более 15 км — доставка рассчитывается индивидуально
Доставка по регионам
Доставка в регионы РФ осуществляется авиатранспортом. Чтобы узнать точную стоимость доставки в ваш город, свяжитесь с нашими специалистами по телефону +7 (499) 340-77-30 или по почте belugafarm@caviar.ru
Доставка по миру
Икру, сделанную астраханскими технологами на нашей европейской ферме, можно приобрести, посетив сайт компании volzhenka.com или обратившись к её представителям info@volzhenka.com
Наличными. Вы можете оплатить заказ наличными при получении товара.
Банковской картой по терминалу. Вы можете оплатить заказ банковской картой по терминалу при получении.
Банковской картой на сайте. Вы можете оплатить заказ на нашем сайте при оформлении, внеся свои данные. В платформу нашего сайта интегрирована система безопасной онлайн-оплаты. Для этого следуйте инструкциям внутри корзины.
Проданный товар возврату и обмену не подлежит, кроме случаев выявления Товара ненадлежащего качества.
В случае выявления товара ненадлежащего качества после вскрытия тары покупателем, покупатель не позднее дня, следующего за днем обнаружения несоответствия качества, обращается в офис по адресу — г.Москва, Кастанаевская 55 к.1 с письменной претензией и предъявлением соответствующего товара.
При этом до предъявления товара ненадлежащего качества, товар должен храниться в условиях, препятствующих его порче, а количество товара в таре не должно отсутствовать более чем на 10 % от продукта.
При несоблюдении указанных требований продавец вправе отказать покупателю в возврате товара.
В претензии должны быть указаны причины, по которым покупатель считает, что качество товара не соответствует заявленному.
Персональные данные наших клиентов надёжно защищены. Вся полученная информация используется в строгом соответствии с федеральным законом №152-ФЗ.
Важно, чтобы дома находился кто-то, кто сможет убрать продукцию в холодильник для сохранения наилучших вкусовых качеств. Мы готовы скорректировать время доставки в зависимости от ваших планов.
Согласно техническим условиям, икру следует хранить при температуре -4/-2 градуса. В бытовом холодильнике плюсовая температура, мы рекомендуем хранить в нём икру не дольше 2-х недель в закрытом виде и не более 24 часов после вскрытия.
При необходимости сохранить икру на более длительный срок нужно поместить её в морозилку, а затем дефростировать в обычной холодильной камере без резких перепадов температур.
Аналогичный режим хранения рекомендуется для осетровых деликатесов BelugaFarm.
